|
LOJİSTİK NEDİR ?
Lojistik (Logictics)
kelime kökü itibariyle Latin dilinden Logic (mantık) ve statics
(istatistik) kelimelerinin birleşmesinden meydana gelmiştir ki, sözlük
anlamı “mantıklı istatistik (hesap)” tir.
Lojistiğin
günümüzdeki kabul gören en geçerli tanımı The Counsil of Management (CLM)
kuruluşu tarafından yapılmıştır.
Bu tanıma göre :

|
“Lojistik,
müşterilerin ihtiyaçlarını karşılamak üzere her türlü ürün, servis
hizmeti ve bilgi akışının başlangıç noktasından (kaynağından) ,
tüketildiği son noktaya (nihai tüketici) kadar olan tedarik zinciri
içindeki hareketinin etkili ve verimli bir biçimde planlanması,
uygulanması, taşınması, depolanması ve kontrol altında tutulması
hizmetidir.”
Lojistik,
günümüz iş dünyasında gittikçe daha fazla kullanılmasına ihtiyaç
duyulan karmaşık enformasyon, iletişim ve kontrol sistemlerin içinde
yer aldığı, mal, hizmet, bilgi ve sermaye akımının iş planlama
çerçevesi olarak tanımlanmaktadır.
Bu bilgiler
ışığında yukarıdaki tanımı günümüz koşullarına uyarlanmış hali ;
“Lojistik, mal
ve hizmet tedarikine yönelik planlama, organizasyon, nakliye ve
yönetim faaliyetlerinin bütünüdür.” |
LOJİSTİK TARİHÇESİ
|
|
Lojistik esas
olarak askeri bir terimdir, bunda dolayı da ilk uygulamalar askeri
alanlar ve harp sahaları olmuştur. Fakat esas önemi II.Dünya savaşı
sırasında anlaşılmış ve sonrasında lojistiğe bilimsel bir konu
gözüyle bakılmaya ve uygulanmaya başlanmıştır.
“II. Dünya
savası sırasında görülen gerçeklerden birisi de, kalabalık ordulara
sahip olmanın zafer kazanmak için yeterli olmayacağıdır. Orduların
gelişmiş silah, araç ve donanımla teçhiz edilmesi sayısal
fazlalıktan daha önemlidir. Pek tabii ki; bu ürünlere sahip olmak da
yeterli olmamakta bunların uzman personel tarafından kullanılıp,
sürekli faal tutulması da o derece önem arz etmektedir. İşte bütün
bunlar lojistik desteğin hayati bir unsur oldugu gerçeğini ortaya
çıkarmıştır. Yani kusursuz bir lojistik destek sağlamadan, herhangi
bir harekattan başarı beklemenin hayal olduğunu söyleyebiliriz.”
II. Dünya
savaşı sonrası ABD’ de bir çok işletme lojistiğin önemini farketti
ve 1960 yılından günümüze kadar süren gelişim evresi içerisinde
lojistik hizmetlerinden faydalanmaya başladılar.
Dünyada lojistiğin gelişimini sıra ile açıklamak gerekirse,
tarihteki aşamalarını şöyle sıralayabiliriz:
1940-1960 yılları arası : Lojistik aşamasını kurma
1960-1970 yılları arası : Lojistik fikrinin yerleşmesi ve itibar
kazanması
1970-1980 yılları arası : Önceliklerin ve modellerin degişme çağı
1980- günümüze kadar : Ekonomik ve teknik değişimin yeni çağı |
Lojistiğin gelişimi temelde üç aşamada toplanabilir
a)
Parçalanma (1960 – 1980 ) : Bu dönemde lojistiği oluşturan faaliyetlerin
ayrı ayrı yapıldığı görülmektedir. Aşağıdaki operasyonların bir kısmı
işletme içinde yapılırken, kısmen de dışarıdan hizmet alma şeklinde
gerçekleşiyordu.
• Talep Öngörüsü
• Satın Alma
• İhtiyaç Planlama
• Üretim Planlama
• Fabrika Stokları (girdi düzeyindeki stoklar )
• Depolama
• Malzeme İşlemleri
• Paletleme
• Mamül Stokları
• Sipariş Süreci
• Taşıma
• Müşteri Hizmetleri
• Dağıtım Planlama
b)
Birleşme ( 1980 – 2000 ) : Bu dönemdeki lojistik faaliyetler iki kavram
altında toplanmıştır:
• Madde ve Malzeme Yönetimi
• Fiziksel Dağıtım
c)
Toplam Bütünleşme ( 2000 – Günümüze ) : Halen de devam etmekte olan bu
süreç parçalanma ve birleşme kısmında verilen faaliyetlerin bir çatı
altında toplanmasını gündeme getirmiştir. Dünya ekonomisinde yaşanan
küreselleşme, liberalleşme ve buna paralel olarak firmaları zorlayan
uyum çabaları , lojistik faaliyetlerin önemini arttırırken günümüzdeki
entegre lojistik kavramını ortaya çıkarmıştır.

LOJİSTİĞİN ELEMANLARI
Lojistik sisteminin elemanları çok geniş olmakla
birlikte aşağıda sıralanan şekilde gruplamak mümkündür.
Elemanlar
:
§
Fiziksel Dağıtım,
§
İlk Madde ve Malzeme Yönetimi,
§
Entegre Lojistik Yönetimi,
§
Dağıtım Yönetimi,
§
Lojistik Mühendisliği,
§
Lojistik Yönetimi,
§
Pazarlama Lojistiği,
§
Tedarik Zinciri Yönetimi,
§
Satınalma Lojistiği,
§
Ticari Lojistik....
Gruplamak
Gerekirse;
·
Depolama;
·
Taşıma;
·
Stok Yönetimi;
·
Bilgi ve Kontrol;
·
Ambalajlama;
·
Gümrükleme;
·
Müşteri Hizmetleri,
Şeklinde
sınıflandırılabilir...
Yukarıda belirtilen bu süreç içerisinde yer alan
lojistik faaliyetlere ilişkin maliyet birimleri analiz
edildiğinde taşıma maliyetlerinin toplam içindeki yeri
dikkat çekmektedir. İşletme yönetiminde lojistik maliyetlerinin
analizi şu şekilde verilmektedir.
|
Lojistik Maliyetleri
|
Oran |
|
Taşıma Maliyetleri |
%50-65 |
|
Envanter ve Malzeme Elleçleme Maliyetleri |
%20-35 |
|
İşletme Yerleşim Tasarımı ( depo ve dağıtım merkezlerinin
planlanması ve yönetimi) maliyetleri |
%10 |
|
İletişim ve Bilgi (talep tahminleri, sipariş süreçleri, üretim
programlama) Maliyetleri |
%5 |
DÜNYADA LOJİSTİK
Lojistik sektörünün 2004 yılı potansiyelinin dünya genelinde
4 trilyon dolar, Kuzey Amerika'da 1.2 trilyon dolar, Avrupa Birliği'nde
1 trilyon dolar olduğu söyleniyor. Lojistik iş potansiyeli son beş
yıldır, her yıl dünya GSMH artışına göre % 5 oranında artarken lojistik
pazarı küreselleşme, dışkaynak kullanımının artması, ölçeklerin
büyümesiyle % 20 oranında artıyor. Türkiye’de ise Gayri Safi Milli
Hasıla’nın % 10-13’üne denk gelen 30 milyar dolarlık bir
potansiyel pazardan söz ediliyor.

Lojistik pazarında gelecekte öne çıkacak coğrafyalar olarak
sırasıyla Asya-pasifik, Latin Amerika, Doğru Avrupa ve Afrika-Orta Doğu
bölgeleri ifade edilmektedir. Ülkemizin üç kıtanın kesişme noktasında
bulunması gelecekte lojistik sektörümüzün bu bölgede doğacak pazarda
önemi ölçüde pay almasına imkan tanıyacaktır.
Dünya lojistik pazarında müşteri taleplerinden teknolojik
gelişmeye kadar bir çok faktörün etkisiyle yeni eğilimler meydana
gelmektedir. Bu eğilimlerin en önemlilerini şu şekilde sıralayabiliriz ;
è Daha kısa
sipariş döngüleri,
è Daha küçük,
daha sık ve daha güvenilir teslimatlar,
è Ürünün raf
ömrüne, ürünün özelliklerine, üretim ve satış stratejilerine ve kısa
dönemli tahminlerin güvenilirliğine ilişkin çok değişken teslim
şekilleri,
è Daha az
tedarikçiyle daha yakın ilişkiler,
è Enformasyon
teknolojilerinin daha fazla oranda kullanılması,
è Lojistik
hizmetlerinin dışardan alınması (outsource)
ABD’de lojistik harcamaları GSMH’in %10’una karşılık
geldiği varsayımından hareketle 1 trilyon dolar civarında olduğu tahmin
edilmektedir. Avrupa birliğinin oluşturan 25 ülkenin toplam lojistik
pazarının 2005 yılındaki büyüklüğü 627 milyar Euro olacağı tahmin
edilmektedir.
Dünyadaki bu Pazar büyüklüğü bir çok firmanın orataya
çıkmasına, firma evliliklerine, satınalmalara neden yaratmıştır.
-
TNT Post Group,
Jet Service ve Technologistica ‘yi satın alarak Hollanda, İtalya,
İspanya, Belçika, Avusturya ve Fransa’da etkin hale gelmiştir.
-
Deutch Post,
Securicor, Ducros, Danzas ve Nedloyd’u satın alarak Avrupa’da
büyümesine devam etmiş ve Kuzey Amerika pazarına da girmiştir.
TÜRKİYE’DE LOJİSTİK
Ülkemizin lojistik potansiyeli 2004 yılı verilerine göre 28
milyar dolar olduğu kabul edilmektedir. Bu potansiyelin tamamı lojistik
şirketleri tarafından gerçekleşmemektedir. Dış kaynak kullanımı %15-20
civarındadır. Her yıl %1-2 oranında büyüdüğü tahmin edilmektedir. Yerli
lojistik firmalarının oluşturduğu pazarın büyüklüğü ise 5-6 milyar dolar
olduğu varsayılmaktadır.
Yapılan bir başka araştırmaya göre , Türkiye lojistik
sektöründe toplam cironun yaklaşık yüzde 80’i şirketlerin yüzde 20’si
tarafından gerçekleştiriliyor. Yüzde 20’lik dilim içinde yer alan
uluslararası şirketlerin oranı yüzde 46. Bu sonuca göre , Yabancı
şirketler, birleşmeler ve satın almalar yolu ile Türkiye pazarına
girmeye başlamışlardır.
Türkiye’de 1990’lı yıllarda kara taşımacılığına verilen
önem teşviklerle birlikte sektörel büyümeyi beraberinde getirmiştir.
1996-1998 yılları arasındaki taşıma filo kapasitesi (araç sayısı : tır
ve kamyon ) % 76 oranında artmıştır. Türk lojistik pazarının 2005 yılına
kadar %16 büyümesini koruması beklenmektedir. Türkiye pazarının dünya
pazarında verdiğim rakamlara göre GSMH’nin %20-30 arasında gerçekleşmesi
durumunda 40-50 milyar dolar gibi bir pazara ulaşması veya farklı bir
bakış açısıyla satış fiyatının % 8-14 arasındaki maliyet oranı Lojistik
maliyetler olması, gerçekleşen ticaret hacmine oranladığımızda 16-20
milyar dolar arasında gerçekleşecek bir rakam orataya çıkmaktadır. Bu
pazardaki büyüme hızının yüksek olması, yurtdışındaki lojistik
şirketlerinin ülkemize olan ilgisini artırmış ve bu alanda Türk
firmaları ile işbirlikteliği gerçekleşmesinde bir artış yaşanmıştır.
Örnegin ;
-
TNT POST GROUP –
KOC HOLDING- CARGOTECH
-
EXEL PLC –
SEZGİNLER GIDA
-
CAT LOGISTIC’S-
BORUSAN GRUP
-
SDV -HOROZ GRUBU
-
TIBET BRITTEN-
YURTİÇİ LOJİSTİK
arasındaki işbirlikleri dikkat çeken sektördeki
birliktelikler oldu.
Avrupa Birliğinde kara(kara ve demiryolu) taşımacılığı payı
%45, su (deniz+nehir) taşımacılığı payı % 43’dür. Ülkemizde karayolu
taşımacılığı payı % 93’dür. Demiryollarımız ve limanlarımız gerek alt
yapı gerekse işletim açısından yetersiz durumdadır. Hamburg limanına
gelen yükün % 70’ i iç bölgelere demiryolu ile taşınırken, İzmir
Alsancak Limanında bu oran % 1,5 ‘dur. Demiryolu taşımacılığının yük
bazında payı % 4,45’dir.
Özetle; lojistik ile:
ü Maliyet
yönetiminde etkinlik artar;
ü Planlamada
etkinlik ve stratejik yaklaşım sağlanır;
ü Zaman
yönetimi önem kazanır;
ü Gelişen
zamanın değişen koşullarına göre, uygun çözüm yolları ve alternatifler
üretilerek tepki verilir;
ü
Teknolojik yatırımlar ve alt yapı süratli gelişim
saglar.
TEDARİK ZİNCİRİ
Bir tedarik zincir hammaddeleri temin eden, bu hammaddeleri
ara ürün ya da nihai ürüne dönüştüren ve bu nihai ürünleri de bir
dağıtım sistemi vasıtası ile son müşterilere dağıtan fabrikalar
şebekesidir. (Lee and Billington, 1992)
Tedarik zinciri; malzemenin satın alınması, satın alınan
malzemenin ara ürün veya nihai ürüne dönüştürülmesi ve bu ürünlerin
müşteriye dağıtılması fonksiyonlarını gerçekleştiren araçlardır. Tedarik
zincirinin yapısı ve karmaşıklığı endüstriden
endüstriye ve firmadan firmaya değişse de hem üretim hem de hizmet
organizasyonlarında görülebilir.(Ganeshon ve Harrison, 1995)
Tedarik zinciri, tedarikçilerden üretim
merkezlerinden, dağıtım merkezlerinden ve perakendeci mağazalarında,
ayrıca hammaddeler, proses içi envanterler ve sistem içersinden taşınan
nihai ürünlerden oluşur. Zincir hammaddenin yer yüzünden çıkarılmasıyla
başlar ve ürün tekrar kullanıldığında veya atıldığında sona erer. (Ross,1998)
Tedarik zinciri yönetimi firmalarin rekabet gücünü
arttirmak ve bir organizasyon içerisinde imalat, lojistik ve malzeme
yönetimi fonksiyonlarinin koordinasyonunu geliştirmek için kendi
tedarikçilerinin proseslerini, teknolojilerini ve yeteneklerini nasıl
kullanacaklarına odaklanmaktadır. (Lee ve Billington, 1992)
Tedarik zinciri yönetim servis seviyesi ihtiyaçlarını
karşılarken tüm sistem içerisindeki maliyeti minimize etmek için
üretilen ve dağıtılan doğru miktarda malın doğru yerde ve doğru zamanda
olmasını sağlayan tedarikçileri, imalatçıları, depoları ve dağıtım
merkezlerini verimli bir şekilde birleştirmek için kullanılan bir
yaklaşım grubudur.
Bu sistemin amacı: Tüm sistem içersinde verimlilik
yaratmak, transportasyon ve dağıtımdan hammadde envanterine, proses içi
envanter ve nihai ürün maliyetlerini minimize etmektir.
Tedarik zincirinin tarihçesini inceleyecek olursak, bunun
dört farklı aşamadan oluştuğunu görürüz. ( Tedarik zinciri yönetiminin
gelişimi - Ross,1998)
Birinci aşama, nihai ürünün fiziksel dağıtımına
odaklanıldığı envanter dönemi olarak tanımlanabilir.
İkinci aşamada lojistik faaliyetlerin farklı departmanlara
dağıtılmasının etkin olmadığı anlaşılmaya baslanınca 1970’li yıllarda bu
anlayıştan vazgeçildi. Bu dönemde üretim kaynaklari planlaması ortaya
çıktı. Firmanın performansını arttırmak için yeni malzeme yönetim
kavramlarına başvuruldu.
Üçüncü aşamada bir önceki aşamadan farklı olarak envanter
yönetimi, sipariş işleme, üretim planlaması ve satın alma faaliyetleri
de lojistik faaliyet olarak göz önüne alındı. 1980’lerdeki şiddetli
global rekabet, düşük maliyet, yüksek kalite ve daha büyük tasarım
esnekliğiyle güvenilir ürünler sağlayacak dünya sınıfından
organizasyonların oluşmasına neden olmuştur.
Dördüncü aşamada firmalar lojistik faaliyetlerinin bile
rekabet için yeterli olmadığını gördüler. Globalleşmenin artması, hizmet
kalitesinin arttırılması talepleri, organizasyonların yeniden
yapılandırılması ve bilgi teknolojilerindeki gelişmeler firmaları yeni
stratejiler aramaya itti.
İNTERNET ve TEDARİK ZİNCİRİ
Günümüz ticari hayatına en çok etki eden teknolojik gelişme
internetin ekonomik hayatta kullanılmasıdır. İnternet tedarik zinciri
yönetiminin etkinliğinin arttırılmasına çok büyük katkılarda
bulunmuştur. Şimdiye kadar anlatılanlardan da anlaşılacağı üzere
İnternet işletmeler ile tedarikçiler arasında iletişim hızını
arttırmış, hizmetlerin etkinliğini yükseltmiştir. İnternet’in,
tedarik zinciri yönetiminin etkinliğinin arttırılmasında sunduğu
imkanlar şu şekilde ifade edilmektedir :
-
Tedarikçi
işletmelerde çalışanlarla herhangi bir iletişim kurmadan, doğrudan
sağlanan online hizmet ile müşterinin ürünleri seçmesine ve sipariş
vermesine imkan tanıması
-
Taşıma sırasında
gönderilen siparişlerin ve taşıt araçlarının takip edilmesine
ve izlenmesine imkan tanıması
-
Teslimatın
gecikmesi, stok kontrolü, teslimat veya sipariş zamanlarının
değiştirilmesi gibi nedenlerle ortaya çıkan problemler hakkında
müşteriler veya alıcılarla anında temas kurma fırsatı vermesi ve bu
durumun işletme veri tabanında görülmesini sağlaması.
-
24 saat içinde
kamu veya özel lojistik işletmelerinde yükleme ve boşaltma
programı hazırlamaya imkan vermesi.
-
Dünya çapında 7 gün
24 saat müşteri hizmetleri sunulmasına ve müşterilerle doğrudan
iletişim kurulmasına imkan vermesi.
-
İşletmelerin
uluslararası pazarlara açılmasına ve bu müşterilerden sipariş
alınmasına imkan vermesi
-
Sipariş veren
işletmelere verdikleri siparişlerin durumunu kendi
işletmelerinden kontrol etme imkanı vermesi.
-
Siparişe göre
üretilen ürünlerdeki değişikliği anında alıcılara haber verme
imkanını sağlaması.
-
Ödemelerin
elektronik ortamda yapılması, hesapların ve borç durumunun
kontrol edilmesine imkan tanıması.
-
İşletme lojistiği
çerçevesinde dağıtımı yapılacak ve/veya toplanacak ürünleri en etkin
bir şekilde programlamaya imkan vermesi
-
Müşteri hizmetleri
problemlerinin daha hızlı ve etkin bir şekilde çözüme
kavuşturulmasını sağlaması.
-
Müşteri
hizmetleri ve ilişkileri maliyetlerinin azaltılmasını ve daha
etkin bir şekilde müşterilere hizmet verilmesini sağlaması.
Lojistik hakkında,İGEME tarafından
hazırlanmış bir kaynak....
|